- Dejar constancia policial en la unidad más cercana, inmediatamente de ocurrido el siniestro.
- Dar aviso de inmediato a la compañía y tomar las medidas necesarias para aminorar los daños producto del siniestro.
- Después del aviso telefónico, se debe ratificar por escrito la denuncia a la compañía por fax o correo electrónico, dentro de los 10 días siguientes a la ocurrencia del siniestro.
- En caso de existir terceros, se deben anotar todos sus datos.
- En caso de requerir más información y/o ayuda llamar a SI 24 600 700 4000.
- Informar inmediatamente a la compañía, una vez se tenga el conocimiento
del hecho que origine la responsabilidad.
- No reconocer responsabilidad o culpa de los hechos.
- No llegar a acuerdos con terceros.
- Avisar a la compañía de toda notificación y/o demanda